Anruf mit Angebot am nächsten Tag nach Einsenden - leider trotz gegenteiliger Bitte beim Einsenden während meiner Arbeitszeit. Überweisung innerhalb einer Woche statt wie versprochen innerhalb weniger Tage, dafür wesentlich mehr als erwartet(Altgold statt wie geschätzt 400 Euro sogar 780 Euro). Schmucksteine wurden wie gewünscht zurückgesandt, leider aber schlecht verpackt und teilweise zerbrochen.