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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf wenige Tage im November vor der WOT einige Tage keine Daten im DE30 für einige Stunden oder fehlende Kerzen. Ansonsten sehr zuverlässig. Unterschied zu anderen Brokern ist der Stereotrader mit gutem Support. Sowohl Erreichbarkeit und auch Hilfsbereitschaft. Der Stereotradertag in Köln ist eine feine Sache. Ein wenig enttäuschend ist manchmal das Webinar Help Desk. Das liegt aber mehr am Dirk Hilger. Er bereitet sich nicht auf dieses Event vor. Bilder mit Fragen werden zwar von FxFlat weitergeleitet aber sind beim Dirk nicht aufgetaucht oder sichtbar, Wenn doch sieht er sich die Fragen erst im Webinar an und wenn diese nicht sofort verstanden werden ist meist keine Zeit mehr und werden abgewimmelt um die anderen Fragen zu beantworten. Hier könnte FxFlat beim Dirk einwirken sich besser vorzubereiten.
Bis auf wenige Tage im November vor der WOT einige Tage keine Daten im DE30 für einige Stunden oder fehlende Kerzen. Ansonsten sehr zuverlässig. Unterschied zu anderen Brokern ist der Stereotrader mit gutem Support. Sowohl Erreichbarkeit und auch Hilfsbereitschaft. Der Stereotradertag in Köln ist eine feine Sache. Ein wenig enttäuschend ist manchmal das Webinar Help Desk. Das liegt aber mehr am Dirk Hilger. Er bereitet sich nicht auf dieses Event vor. Bilder mit Fragen werden zwar von FxFlat weitergeleitet aber sind beim Dirk nicht aufgetaucht oder sichtbar, Wenn doch sieht er sich die Fragen erst im Webinar an und wenn diese nicht sofort verstanden werden ist meist keine Zeit mehr und werden abgewimmelt um die anderen Fragen zu beantworten. Hier könnte FxFlat beim Dirk einwirken sich besser vorzubereiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja