Nach dem Download von MT5 auf der FXFlat Homepage sehr nette Nachfragen seitens FXFlat, ob es Probleme bzw. Fragen wegen des Demokontos gibt. Anrufe kamen in größeren Zeitabständen ohne nervige Nachfragen, wann man endlich ein Live-Konto eröffnet. Nach Kontoeröffnung wurde alle "Regeln" sowohl schriftlich als auch mündlich genau erklärt.