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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.10.2021 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe dort ne Handy Versicherung abgeschlossen. Die ich Tatsächlich in Anspruch nehmen musste. Bis zum versenden lief alles ganz gut ab. Mittlerweile ist mein Handy über eine Woche in der Werkstatt, keine Rückmeldung nichts. Lt Status ist es nicht angekommen oder irgendwas fehlt (?) auf Emails wird nicht reagiert und der Support kann mir auch nicht weiterhelfen, lediglich vertrösten. Bin nicht sicher ob ich so einen schlechten Service weiter empfehlen kann. Sollte ich bis ende nächster Woche nichts hören, löse ich das Problem auf meine Art.
Habe dort ne Handy Versicherung abgeschlossen. Die ich Tatsächlich in Anspruch nehmen musste. Bis zum versenden lief alles ganz gut ab. Mittlerweile ist mein Handy über eine Woche in der Werkstatt, keine Rückmeldung nichts. Lt Status ist es nicht angekommen oder irgendwas fehlt (?) auf Emails wird nicht reagiert und der Support kann mir auch nicht weiterhelfen, lediglich vertrösten. Bin nicht sicher ob ich so einen schlechten Service weiter empfehlen kann. Sollte ich bis ende nächster Woche nichts hören, löse ich das Problem auf meine Art.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein