***, würde ich von abraten. Klar bekommt man sein Geld zurück, wenn nichts kaputt geht, aber was wenn dich ein Schaden Auftritt? Dann hat man mit denen nur Ärger, 100% Wasserschaden ist abgedeckt laut Werbung am Ende hab ich 30% von den Reparaturkosten erstatet bekommen, Begründung : ich hätte fahrlässig gehandelt. Man weiß doch das man ein Handy nicht In der Nähe von Wasser benutzen darf. Also wie Soll sonst ein Wasserschaden entstehen??? Egal welche Argumente man vorbringt oder man versucht was den Kunden zufrieden zustellen werden abgelehnt und aufs Gesetzbuch verwiesen laut Paragraph so und so ist das grob fahrlässig und wir können die Erstattung reduzieren. Dann habe ich 100€ für diese Versicherung bezahlt und für mein iPhone 5s gerade mal 70€ an Reperatur kosten erhalten. Da frage ich mich wieso dann versichern? Wenn es sich nicht lohnt. Also Finger weg. Den friendsurce ist nicht der Versicherer sondern nur der Maklet, am Ende hat man es mit der DFV deutsche Familien Versicherung zu tun. Und die habe keine guten Bewertungen. Alles ***... Und ich musste 6 Wochen ohne Handy auskommen... Und sogar in vorkasse gehen 270€ mal eben Zahlen und dann ca. 70€ wieder zu bekommen. Echt lächerliche Abwicklung. Finger Weg sag ich nur lasst euch nicht blenden von den guten Bewertungen wer weis wer die geschrieben hat.