Wir sind nun seit über einem Jahr bei diesem Factoring Unternehmen. Die ersten Monate waren wir ordentlich erstaunt über den hervorragenden Ablauf und Service, das hat sich inzwischen genau umgekehrt. Es hilft halt nichts, wenn die Mitarbeiter am Telefon immer freundlich und zustimmend sind, wenn die Hintergrundabäufe nicht mehr passen. Die Auszahlungszeit hat sich mindestens verdoppelt, jetzt können wir schon froh sein, wenn das Geld nach einer Woche auf dem Konto ist. Auch die Auszahlung der Sperrbeträge erfolgt recht spät, unsere Kunden haben die Rechnungen längst an Flex Payment bezahlt, aber die Auszahlung dauert trotzdem noch recht lang. Schade. Wir reduzieren das Auftragsvolumen gerade bis wir dieses Unternehmen nicht mehr in Anspruch nehmen, leider ist es schwierig alle Kunden kurzfristig wieder auf Umstellung der Bankverbindung einzustellen.