Da ich in Versicherungsdingen nicht begabt bin, habe ich den telefonischen Service genutzt. Auch, weil ich die Sache schnell vom Tisch haben wollte. Eine (dem Klang nach) junge, freundliche und kompetente Dame hat meine Bedürfnisse schnell erfasst und mich geduldig durch den gesamten Online-Prozess begleitet. Eine Erfahrung, die ich durchaus empfehlen kann. Vielen Dank!