Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.11.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe wiederholt Ferratum genutzt weil es grundsätzlich sehr Gut ist. Allerdings wurde mir nun ein Express-Service berechnet,.den ich nie gewollt/angeklickt/gefordert oder sonst wie beantragt habe. Am Telefon wurde ich auf eine generische Email verwiesen wo ich natürlich keine Rückmeldung bekommen habe. Sofern noch eine Rückmeldung kommt muss ich dahingehend keinen Rechtsbeistand holen. Lieber würde ich erfahren das das Anliegen geklärt wird und ich eine Positive Bewertung schreiben könnte...
Ich habe wiederholt Ferratum genutzt weil es grundsätzlich sehr Gut ist. Allerdings wurde mir nun ein Express-Service berechnet,.den ich nie gewollt/angeklickt/gefordert oder sonst wie beantragt habe. Am Telefon wurde ich auf eine generische Email verwiesen wo ich natürlich keine Rückmeldung bekommen habe. Sofern noch eine Rückmeldung kommt muss ich dahingehend keinen Rechtsbeistand holen. Lieber würde ich erfahren das das Anliegen geklärt wird und ich eine Positive Bewertung schreiben könnte...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein