Obwohl Rückzahlungen mehr als pünktlich geleistet werden, wird man mehrmals nach Zahlung aufgefordert, diese zu leisten. Ich persönlich, sende gleichzeitig per Mail die Überweisung oder den Kontoauszug am gleichen Tag, um Missverständnissen aus dem Weg zu gehen. Ansonsten ist aber auch der telefonische Kundendienst ziemlich hilfreich.