Ablauf war als solcher OK.Allerdings mußten mich die Angestellten oft an ihren Chef weiterleiten,weil Sie nicht helfen konnten.das man die gelbe Police ausfüllen muß ,ist schlecht beschrieben.Sonst war alles super.Hoffe der Ablauf mit meinem Sohn *** nach meinem Tod geht genau so reibungslos ab.