Klare Menüführung, eindeutige Bedingungen, sehr transparenter Prozess, sehr nutzerfreundliches, übersichtliches Portal einschließlich einer sauberen Dokumentation / Ablage der Versicherungsdokumente. Ebenso wichtig: Eine einwandfreie, zügig funktionierende Online-Korrespondenz - Nachrichten verschwinden nicht unbeantwortet im Netz, wie ich es in anderen Fällen häufig schon erlebt habe. Sehr unkomplizierte Vertragsanpassung, einschließlich einer jährlichen Überprüfung. Alles in allem habe ich nur positive Erfahrungen in der Antrags- und Beitragsphase gemacht, einen Leistungsfall kann ich glücklicherweise noch nicht bewerten.