Verständliche Vertragstexte (der vielleicht größte dt. Versicherer hatte mir völlig unverständliche Texte zugemutet). Erstklassiger online-workflow. Gute Übersichtlichkeit der online-Menüs (nach Vertragsabschluss). Die 5 ***** beziehen sich nur auf die Qualität bis zum Vertragsabschluss. Wie gut Exali im Schadensfall ist kann ich nicht sagen.