Der Service ist kompetent, vertrauenswürdig und kundenorientiert. Versicherungen werden zu sehr günstigen Konditionen angeboten. Das bedeutet aber auch, dass alles online abgewickelt wird. Man verzichtet auf persönliche Begegnungen mit Kundenberatern, es gibt keine Originalunterschriften und es werden keine Hardcopy-Unterlagen versendet (die Versicherungsunterlagen stehen nur als Download über die Online Plattform zur Verfügung). Wen das nicht stört, erhält über exali.de einen perfekten Service und optimalen Versicherungsschutz zu sehr günstige Konditionen.