Am Telefon wurde ich auf Nachfragen sehr eindeutig darauf hingewiesen, dass es noch viele Kunden in der Leitung gibt. Das Gespräche hat keine 3 Minuten ge-dauert. Ich habe mich dann auf andere Weise informiert. Telefonbedienung - sehr mangelhaft - Da habe ich bei meinem Stromanbieter sehr gute Erfahrung. M.f.G. ***