Es sollte schon zu einem frühen Zeitpunkt mitgeteilt werden, dass alle Unterlagen beim Klicken auf die Versicherungsnummer ausgedruckt werden. So werden sie viel früher schon ausgedruckt - in dem Bemühen, nichts zu verpassen - und dann noch ein zweites Mal beim Ausdruck des SEPA - Lastschriftenmandats. Warum muss ich erst ein unterschriebenes Lastschriftenmandat einsenden und kann nicht direkt per Sepa-Überweisung bezahlen?