12 Seiten Versicherungsbedingungen für eine einmalige Versicherung in Höhe von 17,00 Euro - das steht in keinem Verhältnis. Wer soll die 12 Seiten mit einer 6er? Microschrift lesen? Wer soll die 12 Seiten Versicherungsdeutsch verstehen? Kundenservice ist definitiv etwas anderes.