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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für dieses Mal kann ich nur den Buchungsprozeß bewerten - und der ist sehr gut. Ich buchte schon drei Mal das Reiseschutzpaket für Schüler, und letztes Jahr konnte eine Schülerin nicht mitfahren, was sich ganz kurzfristig heraustellet, da sie Hals über Kopf die Schule verließ. Es war nicht ganz einfach, die Reisekostenrücktrittsversicherung zu "aktivieren", da die Reisen, die ich selber bei Ihnen versichere, nicht über einen Reiseveranstalter gebucht werden. Dann würde der ja die Versicherung abschließen und den Schaden regulieren. Sie sollten ein Formular entwickeln, mit dem der Schaden für eine selbst zusammengestellte Reise reguliert werden kann - wo also der verantwortliche Lehrer die Fahrten selbst bucht sowie die Unterkunft (hier ein Segelschiff), und dann noch die sonst entstehenden Kosten wie Versicherung, kleinere Ausgaben vor Ort hinzugefügt werden können.
Für dieses Mal kann ich nur den Buchungsprozeß bewerten - und der ist sehr gut. Ich buchte schon drei Mal das Reiseschutzpaket für Schüler, und letztes Jahr konnte eine Schülerin nicht mitfahren, was sich ganz kurzfristig heraustellet, da sie Hals über Kopf die Schule verließ. Es war nicht ganz einfach, die Reisekostenrücktrittsversicherung zu "aktivieren", da die Reisen, die ich selber bei Ihnen versichere, nicht über einen Reiseveranstalter gebucht werden. Dann würde der ja die Versicherung abschließen und den Schaden regulieren. Sie sollten ein Formular entwickeln, mit dem der Schaden für eine selbst zusammengestellte Reise reguliert werden kann - wo also der verantwortliche Lehrer die Fahrten selbst bucht sowie die Unterkunft (hier ein Segelschiff), und dann noch die sonst entstehenden Kosten wie Versicherung, kleinere Ausgaben vor Ort hinzugefügt werden können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja