Meine Familie und ich sind seit Jahren bei Ihnen privat krankenzusatzversichert und hatten bereits in früheren Jahren eine Reiseversicherung, aktuell erneut eine abgeschlossen. Absolut super finden wir: - jederzeit kompetente Beratung am Telefon - Jedes Mal wurden, selbst bei höheren Behandlungskosten / unerwarteten Klinikaufenthalten ohne auch nur eine zweifelnde Rückfrage alle Kosten übernommen - online - Portal super: Gerade für mich als in einer Klinik im Schichtdienst Tätigen kann ich alles in Ruhe und intensiv, aufgrund sehr guter online - Aufmachung und persönlichem Passwort bearbeiten, beantragen, nachsehen und prüfen und (wie jetzt aktuell) super übersichtlich unsere Reiseversicherung abschließen. . Bei tel. erfolgten Rückfragen, bzgl. unserer Krankenversicherungen, fiel mir in den letzten Jahren die ausnahmslos (!) sehr hohe Freundlichkeit zum einen und zum Andere die klaren Formulierungen, z.B. anhand besprochener Beispiele, auf, so dass ich wirklich jedes Detail super verstehen und somit meinen / unseren Versicherungsschutz optimal planen und nutzen konnte (z.B. bzgl. stationärer Klinikaufenthalte von mir selbst sowie geplante kieferorthopädischer Behandlung unserer jungen Tochter). Klasse!!! Und Besten Dank an Ihr Team!!!