Hallo Sie, die Buchung war einfach und selbsterklärend. Für mich als etwas älteren Menschen gut verständlich, nachvollziehbar und ich habe alle Informationen erhalten. Die Leistung, die Sie bieten ist ok, wenn der Fall den eintritt, allerdings finde ich die Selbstbeteiligung etwas hoch, allerdings bin ich vielleicht nicht mehr auf dem laufenden und denke das das so üblich ist. Mit freundlichem Gruß ***