Glücklicherweise kann ich über die Abwicklung eines Versicherungsfalles nichts sagen, da bisher keiner auftrat, was ich weiterhin hoffe. Die online Buchung war sehr schwierig, so wurde z.B. meine e-mail Adresse bemängelt, obwohl kein Fehler vorlag (Ersteingabe und Wiederholung). Trotz mehrmaliger Löschung und Neueingabe gab das System die Fortführung der Buchung nicht frei. Ätzend!