Es ist schlimm, dass Kunden besser über den ERGO-Konzern Bescheid wissen, wie die Berater vor Ort. Die TAS ist im selben Haus und bietet den Coronaschutz einfach und günstiger seit 2018 mit an und bei der ERV kann dies nur durch Einzelbuchung nachgetragen werden in Jahres-Bestandsverträgen obwohl Kundenwunsch besteht dies als Jahresbeitrag mit einzubuchen. Dies sollte im Kunden - und Vertragserhaltungsinteresse unbedingt bedacht werden. Danke