Ich bin gar nicht zufrieden, weil ich alles über das Internet machen muss mit dieser entsetzlichen Rumtipperei. Ich hätte gerne ein Papierformular zum Ausfüllen. Ausserdem kann man Sie telefonisch schlecht erreichen. Ausserdem hätte ich die Unterlagen gerne ausgedruckt an meine Adresse. Ich komme mir vor, als wäre ich Ihre Schreibkraft, nicht Ihre Kundin!!!! LG ***