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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.06.2023 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sowohl die Informationen als auch der Buchungsprozess sind katastrophal! Die Versicherungsbedingungen sind auf dem angebotenen pdf nicht zu finden und selbst die Nachfrage per Telefon, wann der Versicherungsfall eintritt wurde abgewimmelt: "Soll ich Ihnen tatsächlich jetzt das alles aufzählen?." Nennen Sie das Transparenz und Kundenfreundlich? Der Versuch, die Versicherung online abzuschließen hat zweieinhalb Tage (!) gebraucht. Zunächst ist das System immer wieder abgestützt -***
Sowohl die Informationen als auch der Buchungsprozess sind katastrophal! Die Versicherungsbedingungen sind auf dem angebotenen pdf nicht zu finden und selbst die Nachfrage per Telefon, wann der Versicherungsfall eintritt wurde abgewimmelt: "Soll ich Ihnen tatsächlich jetzt das alles aufzählen?." Nennen Sie das Transparenz und Kundenfreundlich? Der Versuch, die Versicherung online abzuschließen hat zweieinhalb Tage (!) gebraucht. Zunächst ist das System immer wieder abgestützt -***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein