Habe eine Woche, täglich ca. 4-5 Std versucht die Ergo Versicherung telefonisch zu erreichen. Wurde immer nach einer Wartezeit von ca. 30 Min getrennt! Da ich keinen Internetanschluss habe bin ich auf diese Art der Kommunikation angewiesen! Mit Hilfe eines nahen Verwandten, war es allerdings sehr komfortabel eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Des halb von mir nur einen Stern.