Freundliche Begrüßung ,sehr auf den Kunden und dessen Fragestellung eingehend. Man merkt schnell, das der Kunde Fachmännisch beraten wird. Ich fühlte mich sehr gut beraten und bekam kompetente Antworten zurück. Ebenso wirklich schnelle Bearbeitung und in wenigen Tagen war alles auf dem Postweg erledigt. Ich bin damit sehr zufrieden ohne großes hinterher zu telefonieren.