guten tag ich habe schon einige male seit versicheungsbeginn mit ihnen telefonisch kontakt gehabt das telefongespräch heute war bisher das beste der sachbearbeiter hatte sich für mich zeit genommen und eingesetzt ausführliche erkärungen zum sachverhalt ( auf meine fragen ) keine frage blieb unbeantwortet wiederholungen wenn ich es nicht verstanden habe wärend des gesprächs nach lösungen gesucht ( email geschrieben an fachabteilung ) und vor allem dieser sachbearbeiter hatte ahnung vom produkt und meinem alten versicheungsvertrag ( zahn 90 )