Meine Frage wurde direkt beantwortet und mir wurde auch gleich geholfen, dass fande ich sehr gut. Zudem war die Frau am Telefon sehr freundlich zu mir und hatte eine sehr angenehme Stimme so dass ich habe mich direkt wohl gefühlt habe. Mir wurden auch keine unnötigen Sachen angeboten, die ich gar nicht will oder brauche und das fande ich auch gut. :) Das einzige was bisschen verwirrend war, das man nur zwei Möglichkeiten hatte um fragen zu stellen und somit war ich mir nicht sicher ob ich richtig war oder nicht.