Die letzte Inanspruchnahme der Zusatzversicherung war 2019. Bis dahin war ich zufrieden. Inzwischen bedaure ich, dass die Einsendung des Leistungsantrags per PC (nicht APP) nur nach Rücksprache über das Kundenservice-Telefon bestätigt werden konnte. Wenn die Erstattung nach Einsendung per Mail einigermaßen zeitnah erfolgt, bin ich sogar noch zufriedener mit der Envivas.