Die Bearbeitungszeit von 15 Werktagen und mehr für Leistungsanträge ist definitiv zu lange. Vor allen Dingen, wenn die Erstprüfung der Unterlagen erst nach 15 Werktagen erfolgt und für eine Weiterbearbeitung dann auf einmal noch Unterlagen fehlen kommen weitere Bearbeitungstage hinzu. Personal sehr nett, Bearbeitungszeit leider zu lang!!!