In den Geschäftsbedingungen der Envivas wird von einer 3-monatigen Wartezeit nach Beginn des Versicherungsvertrages gesprochen. Dem eingereichten Antrag auf Kostenerstattung nach 3.5 Monaten wurde mit Hinweis auf die Wartezeit ohne Bezug auf den betreffenden Paragraphen nicht stattgegeben. Die 8-monatige Wartezeit ist nach Klärung mit dem Service der Versicherung anderweitig in den Geschäftsbedingungen der Envivas abgebildet. Enivas sollte daher folgendes anpassen, um weitere Verstimmungen bei seinen Neukunden zukünftig zu vermeiden: 1. Expliziter Hinweis im Informationsmaterial, dass es für bestimmte Leistungen eine 8-monatige Wartezeit gibt 2. Konsolidierung der Wartezeitregelung in den Geschäftsbedinungen unter einem Paragraphen.