Ich hatte ein Problem mit einer Rechnung, die falsch von einer Abrechnungsstelle an mich gesendet wurde. Eine Beraterin hat mich sofort dabei unterstützt und versucht das Problem so schnell es geht zu lösen und auch gleich mit der Abrechnungsstelle telefoniert. Sie hat mein Anliegen vermerkt und mich am nächsten Tag sofort zurück gerufen, war sehr freundlich und hat das Problem so schnell es geht aus der Welt geschafft und es richtig gestellt. In meiner App hab ich dann auch sofort ein Schreiben bekommen, obwohl die Bearbeitungszeit derzeit 20 Tage beträgt. Die Dame war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen in Kürze alles zu beheben. Vielen Dank dafür. Den Service kann ich nur weiterempfehlen.