- überaus kompetente Bearbeitung meines Anliegens (Wechsel in die Familien-Auslandsversicherung) - rasche Bearbeitung mit nur einem kurzen Anruf - sehr freundliches und professionelles Auftreten Dies war (mit Abstand) die positivste Kundendienst-Erfahrung seit langem. Besten Dank!