Ich hatte in all den Jahren keine Probleme, bin schon über 10 Jahre hier versichert. Hätte mir aber eine Beratung gewünscht wenn man merkt das man mache Leistungen gar nicht verwendet, um dann vielleicht in ein anderes Paket zu wechseln, aber so zahlt man immer weiter, der versicherte muss immer selber seine Daten im Auge behalten und alles alle paar Jahre hinterfragen, ob es so laufen soll.