Grundsätzlich bin ich zufrieden. Die Onlineübermittlung der Belege funktioniert gut und die Rückserstattung problemlos. Einzig bei den Sehhilfen meiner Tochter war ich nicht optimal beraten, bzw. wurde mir am Telefon Auskunft erteilt, die nicht korrekt war. Vielleicht hatte ich aber auch mein Anliegen nicht eindeutig geschildert.