Bisher war bei Erstattungsfällen alles Top- sehr schnelle Rückmeldung und Erstattung (sowohl Einreichen per Post als auch App). Einen Stern Abzug gibt es, weil es doch günstigere Anbieter mit mehr Leistungen gibt- aber da weiß ich natürlich nicht ob die auch so unbürokratisch Erstattungen leisten würden… der Kontakt am Telefon ist immer sehr freundlich und mir wurde bisher mit allen Anliegen freundlich geholfen.