Große Enttäuschung mangels unzureichender Aufklärung und KENNZEICHNUNG von Sperrzeiten (3 Monate // 8 Monate) für die Inanspruchnahme von Behandlungen. Werden diese Hinweise bewusst so versteckt, dass man sich als Kunde hintergangen fühlt? Telefonischer Kundenservice freundlich und bemüht.