ich bin seit dez. 2007 bei envivas zusätzlich zur GKV versichert. in dieser zeit wurden mir 2x die versicherungsbeiträge erhöht :-( die erstattung von leistungen erfolgt in der regel meist zeitnah, es wäre jedoch wünschenswert, daß die versicherung informiert, wenn es aus irgendwelchen gründen zu verzögerungen kommt. dann weiß der kunde zumindest, daß die unterlagen der versicherung vorliegen und nicht auf dem postweg verloren gegangen sind.