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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.03.2022 | 17:28 Uhr
Seit fast 20 Jahren bin ich Kunde bei ebase und war immer ein zufriedener Kunde. Seit Monaten ist es leider ein Windmühlenkampf, dass ebase ein Passwort an meine Versandadresse versendet, dies jedoch aus Sicherheitsgründen ablehnt. Eine Versandadresse habe ich bewusst gewählt, da eine Zusendung an meine Meldeadresse außerhalb der EU als unsicher gilt und die Post meist nicht ankommt. Mehrere Schreiben per Post, emails und Anrufe führten zu keinem Ergebnis. Fragen, wohin man denn einen Brief versandt hat, lässt einen schon zweifeln, ob man hier noch richtig betreut wird. So bin ich leider gezwungen, die Depotbank zu wechseln.
Seit fast 20 Jahren bin ich Kunde bei ebase und war immer ein zufriedener Kunde. Seit Monaten ist es leider ein Windmühlenkampf, dass ebase ein Passwort an meine Versandadresse versendet, dies jedoch aus Sicherheitsgründen ablehnt. Eine Versandadresse habe ich bewusst gewählt, da eine Zusendung an meine Meldeadresse außerhalb der EU als unsicher gilt und die Post meist nicht ankommt. Mehrere Schreiben per Post, emails und Anrufe führten zu keinem Ergebnis. Fragen, wohin man denn einen Brief versandt hat, lässt einen schon zweifeln, ob man hier noch richtig betreut wird. So bin ich leider gezwungen, die Depotbank zu wechseln.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein