28.11.2017 | 17:38 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeit für Mails via Internetbanking ist zu lange bei Umsatzreklamationen bei Kreditkarten. Nach telefonischer Urgenz, wurde mir mit geteilt das Mails zwischen 3-5 Werktagen bearbeitet werden. Bei Fehlbuchungen (die nicht von mir waren) einfach zu lange. Die Bearbeitungszeit für Mails via Internetbanking ist zu lange bei Umsatzreklamationen bei Kreditkarten. Nach telefonischer Urgenz, wurde mir mit geteilt das Mails zwischen 3-5 Werktagen bearbeitet werden. Bei Fehlbuchungen (die nicht von mir waren) einfach zu lange. |
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