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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
13.05.2014 | 19:51 Uhr
Konditionen und Kundenservice bislang sehr gut. Leider war die einzige und zentrale Hotline - das ist auch die, wo man z. B. seine Karte sperren lassen kann - trotz mehrfacher Versuche nicht zu erreichen (angeblich hohes Anrufaufkommen). Und das über 20 min.! Deshalb leider Punktabzug beim Service!
Konditionen und Kundenservice bislang sehr gut. Leider war die einzige und zentrale Hotline - das ist auch die, wo man z. B. seine Karte sperren lassen kann - trotz mehrfacher Versuche nicht zu erreichen (angeblich hohes Anrufaufkommen). Und das über 20 min.! Deshalb leider Punktabzug beim Service!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja