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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2014 | 08:22 Uhr
Eigentlich war ich mal sehr zufrieden, bis zu dem Zeitpunkt, als ich nach einem Dispo für mein Mietenkonto gefragt habe. Ich glaube es waren 500 EUR, eigentlich ein Witz und diente mir nur dazu mein Konto sauber von meinem Kontokorrentkonto zu trennen. Ich wollte das keine Abbuchung abgewiesen wird, was mir zuvor passiert war (Betrag ca. 50 EUR, also auch ein WItz). Man hat mir den Dispo verwehrt, weil ich keine Einnahmen auf dem Konto habe, das ist richtig und für mich nachvollziehbar. Der Dispo meines Kontokorrentkontos könnte aber nach Ihren Richtlinien viel höher sein. Also wäre die Summer des Dispos für Sie weiterhin unkritisch (auch mit Basel III). Sie hätten ein bisschen mehr Flexibilität beweisen können, ohne ein Risiko einzugehen und ich wäre ein zufriedener Kunde gewesen. Mein Problem habe ich gelöst, ohne Ihre Hilfe. Mir ist aber nun klar, dass ich Sie nie wieder um Hilfe bitten werde, das würde ich dann in die Hand einer anderen Bank geben (z.B. wenn ich mich entschliessen sollte noch eine Wohnung zu kaufen oder anderes). Sie haben nicht langfristig gedacht und das wiederum hätte ich nicht gedacht. Schade drum.
Eigentlich war ich mal sehr zufrieden, bis zu dem Zeitpunkt, als ich nach einem Dispo für mein Mietenkonto gefragt habe. Ich glaube es waren 500 EUR, eigentlich ein Witz und diente mir nur dazu mein Konto sauber von meinem Kontokorrentkonto zu trennen. Ich wollte das keine Abbuchung abgewiesen wird, was mir zuvor passiert war (Betrag ca. 50 EUR, also auch ein WItz). Man hat mir den Dispo verwehrt, weil ich keine Einnahmen auf dem Konto habe, das ist richtig und für mich nachvollziehbar. Der Dispo meines Kontokorrentkontos könnte aber nach Ihren Richtlinien viel höher sein. Also wäre die Summer des Dispos für Sie weiterhin unkritisch (auch mit Basel III). Sie hätten ein bisschen mehr Flexibilität beweisen können, ohne ein Risiko einzugehen und ich wäre ein zufriedener Kunde gewesen. Mein Problem habe ich gelöst, ohne Ihre Hilfe. Mir ist aber nun klar, dass ich Sie nie wieder um Hilfe bitten werde, das würde ich dann in die Hand einer anderen Bank geben (z.B. wenn ich mich entschliessen sollte noch eine Wohnung zu kaufen oder anderes). Sie haben nicht langfristig gedacht und das wiederum hätte ich nicht gedacht. Schade drum.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein