Viele Probleme im Bereich der SEPA Umstellung lassen mich die Banking Prozesse verbesserungswürdig erscheinen. Fehlermeldungen, die nicht 100% verständlich sind, weil nicht erkennbar, was falsch läuft! Fragen nach bestimmten Produkten über das eigene Produkt hinaus, werden häufig mit dem Argument, dass es für Kunden anderer Kontenarten möglich ist, abgeschmettert, es erfolgt keine Erklärung!