Ich hatte keinen Kontakt mit der Versicherung, zum Glück. Bei der Kündigung hingegen musste ich 2 mal hinterher telefonieren und meinen Beleg über das Einschreiben der Kündigung per Email anfügen bevor sie akzeptiert wurde, übrigens ist das gleiche meinem Arbeitskollegen passiert, also nicht wirklich prickelnd der Service der DEVK bei einer Kündigung.