Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist insgesamt recht gut zu bewerten. Gefallen hat mir der freundliche Stil im Schriftverkehr. Verbessern könnte man folgendes: Die Mitteilung über die Leistungsabrechnung und die Überweisung auf mein Girokonto sollten möglichst zeitgleich erfolgen; bei der Bearbeitung mehrerer Rechnungen kann man so besser den Überblick behalten. Vielen Dank an die MitarbeiterInnen der DKV