Die Bearbeitung erfolgte stets professionell. Vereinzelt wurde die Zahlung trotz schriftlicher Bitte direkt an das Klinikum zu überweisen auf mein Privatkonto durchgeführt. Für die Reklamation des Klinikums hatte ich dann Mahngebühren zu zahlen. Die Zahlungen an das Klinikum hätte ich mir sparen können.