Sehr gute Kommunikation und schnelle Hilfe und schneller Rückruf zur Klärung eines technischen Problems. Schade ist nur gewesen, dass online keine Buchung einer Versicherung für ein minderjähriges Kind möglich war und dies etwas aufwendiger über Telefon und Mail erfolgen musste. Aber dafür sind die Mitarbeiter sehr zügig und sehr hilfsbereit diesbezüglich. Zudem sind die Erklärungen zu Leistungen, etc. sehr gut.