Nach Schadensfall bei Tierhalterhaftpflicht: + schnelle Durchkommen an der Hotline + gute Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter + kompetente Auskünfte + schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation per Mail + unbürokratische Vorgehensweise + zügige Bearbeitung/ Erledigung / Erstattung - teilweise Unklarheit über Zuständigkeit zwischen Trowe und DFV