Positiv zu bewerten ist in jedem Fall die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Deurag. Meine Änderungswünsche der Rechtschutzversicherung wurden sofort entgegengenommen und ohne große Wartezeit geändert. Einen Schadensfall hatte ich "Gott sei Dank" noch nicht. Deshalb kann ich dazu nichts sagen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden