Ihr telefonischer Kundenservice war eine Katastrophe, völlig inkompetent (ich sprach mit mehreren Mitarbeitern) man fragte mich allen ernstes, wie man meinen Namen (ich heiße Wagner) buchstabiert! Ein anderer Mitarbeiter stammelte was von Bonisifität (ich denke er meinte Bonität) und als ich fragte, warum Sie meine Kontoauszüge benötigten, hieß es: "Ja, das weiß ich jetzt auch nicht, ich bin ja kein Experte"! Das war erschreckend. Doch dann entschied ich mich in Ihre Filiale vor Ort (Bockenheimer Ldstr. 13, in Frankfurt) zu gehen. Das hat mich dann doch zu der Entscheidung gebracht, den Kredit bei Ihnen einzuholen. Ich war mir wirklich sehr unsicher, denn es handelt sich schließlich um ein Finanzgeschäft und patetente Ansprechpartner sind ein Muss! Die Mitarbeiter in Ihrer Filiale waren genauso, wie man es sich wünscht. Sie erklärten mir alles und haben meine Unterlagen weitergeleitet (ich hatte den Kredit online abgeschlossen). Was ich mit der Note 1+ bewerte, war die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sowie Auszahlung des Kredites! Ich würde Sie weiterempfehlen :O)