Die Bearbeitung zog sich etwas in die Länge, es wurden Unterlagen nachgefordert, was an sich nicht schlimm ist. Das diese, trotzdem das ich sie umgehend gefaxt habe , als nicht eingegangen angezeigt wurden und von einer Mitarbeiterin am Telefon immer beharrlich gesagt wurde, die Unterlagen seien nicht da erzeugte ein Ungutes Gefühl. Die MA erkundigte sich erst bei einer anderen Kollegin nach den Unterlagen, als ich mehrfach mit Nachdruck darauf hinwies, das diese längst da seien. Daraufhin wurde der Sachstand zügig aktualisiert und die Auszahlung erfolgte Zeitnah.Insgesamt bin ich zufrieden gewesen und kann das Unternehmen weiter empfehlen.